Оборудование записи телефонных разговоров SpRecord MT2 предназначена для работы с двумя аналоговыми источниками сигнала. Это могут быть как телефонные линии, так и радиостанции, аналоговые GSM-шлюзы, активные микрофоны. Разговоры оцифровываются, сжимаются цифровым методом и сохраняются на встроенный накопитель емкостью 16 Гб. Устройство MT2 имеет сетевой порт 10/100 Мбит/с, встроенный Wi-Fi модуль 2.4 ГГц и USB разъем. Выгрузка записанных файлов может производиться через проводное или беспроводное подключение. А при их отсутствии аудио-файлы могут передаваться через 3G/4G модем, установленный в USB разъем. 3G/4G модем также может отправлять SMS-сообщения о системных событиях. По желанию администратора системы архивы разговоров могут быть загружены в облачный сервис SpRecord Cloud.
Подключение системы записи SpRecrod MT2 к телефонным линиям не вызывает проблем. Оно производится через стандартные шестиконтактные разъемы RJ11 параллельно с телефонными аппаратами, а к сети Ethernet - через восьмиконтактное гнездо RJ45. Для подключения к радиостанции требуется специальный адаптер - смеситель сигналов. Питание модели MT2 осуществляется через сетевой адаптер 220/5 В, подключаемый через круглый разъем DC5V.
Когда используется оборудование для записи разговоров по телефону
Оборудование записи разговоров по телефону SpRecord MT2 может пригодиться:
- директору компании для контроля за телефонными разговорами в офисе;
- для обязательной регистрации переговоров в диспетчерских и информационных службах;
- для решение споров между клиентами и сотрудниками компании;
- супервизору колл-центра для обучения персонала и контроля.
Преимущества оборудования записи телефонных разговоров SpRecord MT2
Основными преимуществами оборудования записи SpRecord MT2, отличающими его от подобных устройств, являются:
- Сетевой порт Ethernet.
- E-mail/SMS оповещение.
- Внутренний Wi-Fi модуль.
- Собственная внутренняя память.
- Администрирование через WEB.
- Возможность работы через 3G модем.
- Работа с низковольтными источниками.
- Запись переговоров с радиостанции.
- Сетевой порт Ethernet 10/100 Мбит/с позволяет использовать локальную сеть или интернет для выгрузки записанных аудио-файлов с переговорами, управлять настройками системы, а также отправлять e-mail сообщения о системных событиях.
- Уведомления о системных событиях (пропущенные вызовы, отключения, перенастройка системы) могут отправляться и через SMS, если в USB порт установлен 3G модем.
- Через встроенный в Sprecord MT2 модуль Wi-Fi можно получить доступ к файлам со смартфона или нетбука.
- Собственный накопитель с внутренней памятью 16 ГГб может сохранить до 850 часов разговоров.
- Дистанционное администрирование через WEB-платформу может осуществляться с любого устройства, подключенного к Интернет.
- Через 3G/4G модем можно выгружать сохраненные данные, а также отправлять SMS-сообщения о событиях в системе.
- Оборудование SpRecord MT2 работает не только со стандартными, но и с низковольтными источниками, такими как мини-АТС "Квант", без дополнительных согласующих устройств. А для подключения к радиостанции требуется дополнительный модуль - смеситель сигналов.
Особенности оборудования записи разговоров SpRecord MT2
К особенностям оборудования SpRecord MT2 относятся:
- Запись разговоров от двух источников;
- Возможность записи радиопереговоров;
- Работа только с аналоговыми сигналами;
- Два способа выдачи предупреждения о записи;
- Поддержка клиент-серверного режима SpRecord;
- Защита доступа с помощью пароля;
- Питание от сетевого адаптера 5V.
- Оборудование SpRecord MT2 может вести регистрацию и сохранение переговоров от двух различных источников аудиосигнала.
- Возможно подключение устройства к радиостанции для записывания радиопереговоров.
- Адаптер MT2 может работать только с аналоговыми сигналами: телефонные линии, рации, внешние микрофоны, GSM шлюзы.
- В процессе работы оборудование выдает в линию голосовое предупреждение о записываемом разговоре или тональный сигнал в соответствии с ГОСТ 28384-89, в зависимости от вашего выбора.
- Поддержка клиент-серверного режиманужна для выгрузки аудио-файлов в единую базу данных SpRecord.
- Доступ к архиву звонков или управлению устройством защищен паролем, независимо от того, каким способом (проводным или беспроводным) осуществлен вход.
- Питание SpRecord MT2 происходит от адаптера 220/5 В и не может быть от линии Ethernet или USB порта.
ВАЖНО! Оборудование SpRecord MT2 не предназначено для негласного получения информации и не может использоваться для скрытого прослушивания телефонной линии, поэтому оно в обязательном порядке выдает предупреждение о записи.
Дополнительные функции оборудования записи разговоров SpRecord MT2
Кроме описанных выше, оборудование записи SpRecord MT2 имеет и дополнительные функции:
- Сохранение даты, времени, начала и длительности разговора;
- Автоматическая регулировка уровня записываемого сигнала;
- Прослушивание файлов разговоров с поиском по фильтру;
- Контроль состояния линии: разрыв, ожидание, разговор;
- Цифровое сжатие аудио-файлов;
- Ведение журнала событий.
Технические параметры оборудования записи телефонных разговоров SpRecord MT2
Параметр
|
Значение
|
Число записываемых источников
|
Два
|
Тип аудио-источника
|
Аналоговый
|
Объем внутренней памяти
|
16 Гб - 850 часов записи разговоров
|
Выходное напряжение сетевого блока питания
|
5 В
|
Максимальный размах входного сигнала
|
3.3 В
|
Номинальный уровень входного сигнала
|
-50 дБ … +10 дБ
|
Модуль входного электрического сопротивления на частоте 1 кГц
|
не менее 10 кОм
|
Электрическое сопротивление постоянному току
|
не менее 200 кОм
|
Уровень собственных шумов и помех
|
не более -50 дБ
|
Скорость передачи данных по сети Ethernet
|
10/100 Мбит/с
|
Частотный диапазон Wi-Fi модуля
|
2,4 ГГц
|
Рабочий диапазон звуковых частот
|
250-3500 Гц
|
Рабочий диапазон температур оборудования SpRecord MT2
|
+5 °С…+40 °С
|
Рекомендации по использованию устройства записи разговоров SpRecord MT2
Sprecord MT2 рекомендуется использовать для записи разговоров от двух аналоговых источников: телефонных линий, радиостанций, GSM-шлюзов. Архив звонков объемом до 850 часов может храниться в собственной памяти устройства. При подключении к локальной сети или интернет архив аудиозаписей можно выгрузить на локальный компьютер или в облако SpRecord Cloud. При четырех записываемых линиях советуем применять устройство MT4, а если у вас всего один источник аудио-сигнала, то MT1. Также советуем посмотреть полный каталог оборудования записи разговоров для выбора наилучшей модели.
Купить устройство записи разговоров Sprecord MT2 по самой выгодной цене с доставкой в Волгоград можно в нашем интернет-магазине.